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카카오모빌리티의 카카오T 택시를 이용했다가 부당한 요금을 지불하게 됐고 사후에 환불도 받지 못했다는 불만이 빈번하게 발생하고 있다. 이에 따라 카카오T 택시 결제 시스템에 보완이 필요하다는 지적이 제기된다.(관련기사) 경남 창원시에 거주하는 김 모(여)씨는 지난 15일 어머니의 귀가를 위해 카카오T로 택시를 호출했다. 탑승 이후 김 씨의 어머니는 택시 기사에게 원하는 진로로 가줄 것을 요청했으나 길을 잘 모른다는 이유로 거절당했다. 김 씨의 어머니는 택시에서 내렸으나, 호출 당시 자동 결제 방식을 택했기에 택시를 부른 김 씨에게는 기본요금인 3300원이 부과됐다. (출처 : 월요신문) 카카오택시를 이용한 A씨는 서울시 내 한 지하철역까지 약 900m거리를 카카오택시의 일반호출 서비스로 이용한 후 기본요금..